Dostawa i przesyłka

Paczki doręczane są zazwyczaj w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności. Firma Softray realizuje zamówienia za pośrednictwem firmy spedycyjnej OPEK lub Siódemka. Przesyłki wysyłane w piątek docierają do klienta w poniedziałek. W celu skorzystania z innej metody dostawy prosimy o kontakt telefoniczny z działem handlowym (22) 398-75-76 lub e-mail sklep@bricker.pl W przypadku nie wybrania żadnej z metod dostawy firma Softray zrealizuje zamówienia swoim domyślnym spedytorem czyli firmą Siódemka.

Firma Softray po nadaniu przesyłki przez OPEK lub Siódemkę wysyła link za pośrednictwem którego można sprawdzać status paczki. Wysyłkę obejmują opłaty manipulacyjne i pakowania, jak również koszty wysyłki. Opłaty manipulacyjne i pakowania są ustalone odgórnie, podczas gdy opłata za nadanie może ulec zmianie gdy waga paczki znacząco przekroczy wagę standardową ustaloną w cenniku.

W przypadku wykrycia nieprawidłowości w kosztach przesyłki firma Softray skontaktuje się z zamawiającym w celu ustalania wysokości opłat. Towar zamówiony jest pakowany w oddzielne pudełka i zabezpieczony przed uszkodzeniami mechanicznymi.